读者 200 期文章库

<PIC|p22.gif> 　　到过韩国的外国人都会有一种感觉：韩国人最喜欢说的一句话就是“巴利，巴利”！意思是“快点，快点”！在韩国经常会见到这样的情形： 　　镜头一：大街上，车辆川流不息，前面的车开得稍慢一点，后面立刻就会有人大声鸣笛催促。 　　镜头二：电梯内，一群乘客，每到一个楼层停下时，在电梯门自动开闭的几秒钟内总有人不断按动开关。 　　镜头三：1990年5月7日，一列从汉城东大门车站开出的地铁因为误点10分钟，到站后被站台上等得不耐烦的乘客们一下砸碎了15块车窗玻璃。 　　镜头四：各大学教授的办公室门上都有一个由表片和底片组成的圆盘，底片不动，表片可以拨动，镂空处转到不同位置就会露出底片上的字，把室主现在何处告知访客，如“现在室内”，“正在上课，请稍候”，“出差不在”，“临时有事离开，片刻即回”等，以便来访者立即就可作出何去何从的判断。 　　的确，韩国人的性格热烈奔放而充满激情，而他们的性子也是格外急躁，十分容易冲动。据统计，韩国人甚至在一分钟内走的步子都比欧洲人至少要多15步。有的学者评论说，韩国人较易接受快餐这种进食方式，一方面是因为韩国人的传统饮食并不复杂，在逻辑上使他们较易接受更为方便快速的西式或日式的快餐，另一方面就是由于韩国人生就的一副急性子。在经济高速增长、人们生活节奏日益加快的时代，似乎只有快餐这种形式才能和他们的性格一拍即合。 　　韩国人的这种急性子，使他们能够当机立断，抓住机遇，在经济迅速发展的过程中受益良多。韩国很多经济建设项目都是在破纪录的时间内完成的。例如从汉城到釜山的高速公路，仅用29个月的时间便告竣工，很多外国公司最初都认为这是不可能的事。而当时日本正在修筑的神户到名古屋的高速公路，长度和京釜高速公路相似，施工时间却比韩国人多用了一年。又如汉城的地下铁路系统原来是空白一片，如果按照一般的建设进程，要赶上其他国家不知要到何年何月。性急的韩国人一声令下，四条线路同时兴建，仅仅数年时间便大功告成，使汉城拥有了最现代化的地下铁路系统。再如韩国著名的蔚山和玉浦船厂建厂期间，为了缩短建设期，抓住造船业景气的时机，都一反造船业的常规，不是先建厂、再造船，而是边建厂边造船。性急的韩国人甚至在船厂还无踪影、手中只有一片用来建厂的荒凉海滩的时候，就已经想方设法把船卖了出去。 　　不过，韩国人过分的性急有时也会带来“欲速则不达”的结果。他们在营建地铁系统的时候，就由于赶工的缘故出了个意外的差错：竟然将站牌安置在车上旅客看不见的地方。工程完工之后，这一失误才被发现。站牌挂错了地方可以重新安置，但有些情况发生后却是没法“亡羊补牢”的。在需要极大耐心和坚韧的持久力的商务谈判中，韩国商人就暴露出这一弱点。 　　很多外国商人和韩国人谈判合作项目时都会感到，韩国人总是巴不得今天谈判，明天就能签约，后天就可以开张。这种风格有时能令双方皆大欢喜，有时则会出现因缺乏深思熟虑和严密论证而导致工作反复，甚至前功尽弃的局面。韩国商人到中国来谈判就是这样，谈的多，成的少。这固然有客观条件不成熟的原因，但韩国人的办事方法和态度则往往是谈判破裂的催化剂。 　　韩国人之所以性格如此急躁，大概与韩国长期以来不够稳定的历史有关。战乱纷扰，权力相争的频繁发生，一方面磨练出韩国人对环境非同一般的适应能力，另一方面则造就了他们喜欢“凡事马上办”的急性子，否则一旦情况变化，所有的计划、理想……都可能会付诸东流。 　　韩国汉城品尝名誉教授金泰吉在分析韩国人的意识结构时提出，韩国人的意识结构的基本特色有四：①感情优于理智；②相对于整体而言更热爱部分的倾向显著；③相对于内涵而言，更重视外形；④相对于内部价值而言，更有被外部价值吸引的倾向。其中基础的是感情优于理智的民族气质。 　　金教授指出，在韩国人中，不管是出于好意或歹意，热心肠的人很多，人们传统上不喜欢明辨是非、比较机灵和细致的人，对憨厚和圆实的人则给予好评。对感情的偏重过去有助于圆满人际关系的建立，在今天的产业社会中反而有助长人际纠纷的倾向，易发展为憎恶、妒忌、愤怒等不和的感情，而现代社会利害关系广泛交织，纠纷规模大而内容庞杂，没有诚实冷静公正的态度是难以解决的。金教授的这一分析可以说是切中了韩国人性格的要害。 　　正如金教授所指出的，韩国人重感情更胜于重理智。这是韩国人情社会形成的基础。韩国人除了重视由血缘之亲而形成的家族关系之外，还极为重视学缘和地缘之情，些许的共同点便会成为将他们紧密联系的纽带。而过去人们之间即使有纠纷发生，也通常会通过共同的权威解决，不易使矛盾激化，因此圆满的人际关系成为主流。而现代社会，利害关系难于调节，感情胜过理智，易于冲动的性格便会造成恶果。 　　韩国新闻媒介曾报道过多起因一时冲动而导致的恶性案件，如大邱的一个农民因和服务员发生口角，一气之下放火烧了夜总会，造成16人死亡和二十多人受伤。一个警官也仅由于同邻居发生口角，竟拔出手枪将四个邻居全部打死。韩国人很容易冲动，常为一两件小事，如嫌别人在公用电话亭内占用时间太长就发生斗殴，这一点有些韩国人自己也认识到了。一位韩国人曾就此发表评论说，韩国人“小到为点烟借火，大到为瓜分遗产，各种事由均能触发命案”，他认为这是一种“集体的歇斯底里症状”。因为韩国人的这种症状，“即使是善良的百姓，只要碰到某种触发剂，也能变成暴徒。即使没有意识形态的背景，也很容易参加游行队伍。即使懂得会产生不良影响，仍然轻率地作出罢工决定。这种集体的歇斯底里症状就是我们的现实”。 　　韩国人容易冲动，这在世界上是出了名的，以至于不少国家的空中小姐都被告知，一进机舱就要求供应凉水的东方人，不妨肯定他就是韩国人，因为人们认为，韩国人之所以养成了喝凉水的习惯，也是因为他们在冲动时需要用凉水来缓和自己焦急的心情。 　　奇怪的是，韩国人的这种感情用事、冲动外露的性格，有时候却能够同理智与含蓄统一起来，令人倍感迷惑，不知道究竟为什么韩国人会突然变得如此“温柔”。 　　一位在韩国生活了十多年的美国商人说：“韩国人是一个非常开放的民族，比日本人要开放得多。他们会对你说不。即使直率的争论在韩国也不会丢面子，而在日本就会丢面子。韩国人会相当坦率地对你谈话。治理这个国家的一个问题是：这里的人民非常像爱尔兰人。如果他们不喜欢某样东西，他们敢于直接告诉你。一个西方化的韩国人将会单刀直入地谈问题。同一个西方化的韩国人做生意，与走进一间美国人的办公室谈生意，常常没有什么区别。”而同时，韩国人也会采取一种十分含蓄的方式来表示他们的否定态度。