读者 200 期文章库

一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
« 上一篇 下一篇 »
  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
从照片猎取情报 1985 11 生活之友 杨树
微笑的警告 1985 11 生活之友 吕习明
甜蜜的雕像 1985 11 生活之友
世界最厚的地方 1985 11 生活之友
厨师帽会 1985 11 生活之友
六指人 1985 11 生活之友 陆方
柯姑娘为慈禧画像 1985 11 生活之友 刘桂林
意林 1985 11 趣闻轶事
亿以上的记数法 1985 11 点滴
“死”的别称 1985 11 点滴
一米究竟有多长 1985 11 点滴
朱淑真的“断肠迷” 1985 11 点滴
邱吉尔与罗斯福 1985 11 点滴
“红魔房”之夜 1985 11 风情录 李硕儒
“吃”的风尚 1985 11 风情录 威廉姆·H·阿道夫
倾斜的足球场——五·一九之夜 1985 11 体育之窗 理由
信不信由你 1985 11 知识窗
脸的奥秘 1985 11 知识窗
“三教九流”与“五花八门” 1985 11 知识窗
孙中山的三个遗嘱 1985 11 人物
日本天皇秘闻 1985 11 人物 兰殿君
我的婚姻观——朱明瑛自述 1985 11 人物
贺子珍 1985 11 人物 裘之倬
我怎样看待死 1985 11 杂谈随感 宋振庭
苹果里的星星 1985 11 杂谈随感 迪·恩·帕金斯
十月与六月 1985 11 杂谈随感
坐位与地位 1985 11 杂谈随感
最危险的猎物 1985 11 文苑 理查德·康内尔
预演 1985 11 文苑 顿巴泽
生活宛如乘公共汽车 1985 11 文苑 A·萨阿强
« 上一页 第 128 / 383 页 下一页 »