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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
外国彩票趣闻 1991 3 生活之友 徐士敏
大自然的启示 1991 3 文苑 松下幸之助
名人轶事 1991 3 生活之友
我觉得我赢了 1991 3 人生之旅 埃尔顿·约翰
孩子·孩子 1991 3 点滴
家教随笔 1991 3 人生之旅 张英俊
我最难忘的人 1991 3 人生之旅 马克斯威尔·马提斯
梦想 1991 3 点滴
卖身契 1991 3 文苑 庄子明
散步 1991 3 文苑
心爱的 1991 3 文苑 苦苓
下棋 1991 3 人生之旅 梁实秋
宝宝 1991 3 点滴
铁圈 1991 3 文苑 索洛杜布
勿忘教训 1991 3 点滴
语丝 1991 3 语丝
漫画与幽默 1991 3 点滴
最后的幽默 1991 3 幽默小品
西瓜的滋味 1991 3 青年一代 波登·迪尔
四轮世界 1991 3 点滴
初为人嫂 1991 3 人生之旅 郭胜利
五十镑 1991 3 文苑
写在人生边上 1991 3 书摘 钱钟书
好运气 1991 3 人生之旅
让我与你分担 1991 3 婚姻家庭 三毛
意林 1991 3 趣闻轶事
帝王与梦 1991 3 知识窗 陈大康
床罩的故事 1991 3 生活之友 朱新
痴情新娘 1991 3 生活之友
不会撒谎的瞳孔 1991 3 知识窗 绿杨
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