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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
报刊拾零 1993 1 点滴
知识和金钱 1993 1 趣闻轶事 岭石
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夏日里最后一朵玫瑰 1993 2 文苑 刘继明
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沉重的时刻 1993 2 文苑 里尔克
在区公所 1993 2 文苑 松本高广
死亡 1993 2 文苑
比赛 1993 2 文苑
让自己感动自己 1993 2 意林 沈有桥
不设防 1993 2 杂谈随感 王蒙
一代将星闪耀(下) 1993 2 人物 杨民青
成功的梦想 1993 2 文苑
妈妈 1993 2 人生之旅 乔典运
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忠心 1993 2 点滴
坚决不吃“分手梨” 1993 2 婚姻家庭 书真
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寻打地平线 1993 2 婚姻家庭 刘心武
“穴居野人”话今昔 1993 2 文史园地 张志孝 李然
人生的十大财富 1993 2 意林 拿破仑·希尔
没有恶人 1993 2 点滴
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我的灵魂劝导我 1993 2 杂谈随感 纪伯伦
空投糖果 1993 2 社会之窗 里查德·柯里尔
一言既出 1993 2 意林 爱薇
神奇的无线电波 1993 2 社会之窗
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