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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
缘故 1993 8 点滴
漫画与幽默 1993 8 点滴
爱,永不止息 1993 8 人生之旅 徐庆平
最后的决定 1993 8 点滴
随遇而安 1993 8 点滴 胡建强
狂欢:紧张的一种释放 1993 8 意林 伯高·帕特里奇
故事两则 1993 8 文史园地 刘向
忏悔 1993 8 文苑 佐佐木大善
古人治家诗话 1993 8 杂谈随感
脱口而出 1993 8 杂谈随感 原野
德国七色光 1993 8 在国外 游殿书
不会唱歌的人 1993 8 人生之旅 张宁静
别看两边 1993 8 点滴 日月
适命的美丽 1993 8 意林 冥子
此生温情这一刻 1993 8 青年一代
都市新词解 1993 8 杂谈随感 迟国维
中国:大拍卖的潮声 1993 8 社会之窗 章夫 郑家治
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四季 1993 8 点滴 陈丹燕
特别的游戏 1993 8 生活之友 桦木林
坐荷 1993 8 生活之友 蒋敬生
老虱谈肥瘦 1993 8 生活之友 流沙河
那一年我到外面走了走 1993 8 人生之旅 华夏
乐而开笑 1993 8 青年一代 郭海鹰
渡 1993 8 趣闻轶事 许达然
聪明的商人 1993 8 生活之友
鲶鱼效应 1993 8 人生之旅 陈璐明
夏娃与文明 1993 8 文苑 可叵
爱如茉莉 1993 8 婚姻家庭 映子
富翁·农夫 1993 8 点滴 屠格涅夫
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