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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
如果有来生 1994 7 人生之旅 高雪生
骁勇的民族 1994 7 风情录 石平
难忘的一课 1994 7 点滴
辩才 1994 7 文史园地
姓名与祸福 1994 7 文史园地 胡星林
意林 1994 7 点滴 张晨光
“企业怪物”任天堂 1994 7 人生之旅 王昭栋 姜波
水牛决斗定输赢 1994 7 生活之友 刘日方 史晓丽
死囚格斗场 1994 7 文史园地 李志伟
改诗 1994 7 点滴 马繁恒
故事三则 1994 7 文苑 格林
花 1994 7 点滴 于德涛
月光如水水如天 1994 7 人生之旅 张曼娟
“提灯女神” 1994 7 人物
红宝石饰物 1994 7 文苑 西尔瓦·克拉潘
点滴~4@《中国青年报》 1994 7 点滴 史欣
点滴 1994 7 点滴 史欣
不要丢掉自己的小伞 1994 8 文苑 王亚惠
我要听妈妈的话 1994 8 人物 何登选
一只鸟又飞走了 1994 8 文苑 林清玄
带着感激之心生活 1994 8 在国外 陈燕妮
雨什么时候下 1994 8 意林 筱楚
浪迹天涯的缪斯 1994 8 文苑 康·帕鸟斯托夫斯基
诗四首 1994 8 文苑 刘立中
初吻 1994 8 文苑 莲子
距离是一首永远的情歌 1994 8 文苑 李发模
琴键 1994 8 文苑 程剑平
一个男人和三个女人的故事 1994 8 文苑 刘孝存
一九九三年世界诙谐风景线 1994 8 生活之友 张世峰 韩毓伟
荒丘 1994 8 社会之窗 林彦
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