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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
经验 1989 7 杂谈随感 李广田
繁花结出沉甸甸的遗憾 1989 7 文苑 李发模
启示 1989 7 文苑 蒋夷牧
诗二首 1989 7 文苑 汪国真
感觉二号 1989 7 文苑 唐欣
美和崇高 1989 7 文苑 康德
请把你的忧愁给我 1989 7 文苑 法·加·阿利耶娃
萤光集 1989 7 文苑 鲁藜
蚕 1989 7 文苑 雷抒雁
小女孩凭窗而立 1989 7 文苑 泰戈尔
杰里 1989 7 文苑 哈里特·L·奈
话的力量 1989 8 意林 巴甫连柯
四个字的奇迹 1989 8 意林 帕蒂.威甘德
学会在各种压力下生活 1989 8 意林
转弯抹角 1989 8 幽默小品
雄心 1989 8 幽默小品
一线光明 1989 8 幽默小品
无疑问 1989 8 幽默小品
原因 1989 8 幽默小品
心理感人 1989 8 幽默小品
表错情 1989 8 幽默小品
两个巴掌 1989 8 幽默小品
弄走狮子 1989 8 幽默小品
流言 1989 8 书摘 张爱玲
语丝 1989 8 语丝
鸟巢禅师 1989 8 人生之旅 金克木
至高无上的爱 1989 8 人生之旅 考·约翰·W·曼修
老师的样子 1989 8 人生之旅
我心中总觉悲伤 1989 8 人生之旅 刘仁毅
也许,这才是可靠的归宿 1989 8 人生之旅 陆星儿
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