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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
赤子之心 1990 8 点滴
孩子的趣话 1990 8 婚姻家庭 查志华
醒悟 1990 8 点滴
巨型章鱼 1990 8 生活之友
欧罗巴情丝 1990 8 人生之旅 高陶
永恒的变化 1990 7 文苑 曼迪诺
时令鲜花 1990 7 文苑 安德烈·莫洛亚
没有人会记得这一朵蔷薇 1990 7 文苑 迪金森
默默的情怀 1990 7 文苑 汪国真
时机 1990 7 文苑 布莱克
我不相信 1990 7 青年一代 申秀刚
“精神助产术” 1990 7 知识窗 毕耕
不说谎纪念日 1990 7 点滴
忠贞 1990 7 在国外
喝采与成功 1990 7 点滴
灰色的人生 1990 7 文苑 徐志摩
失败的优胜面 1990 7 点滴
怎样争取别人支持 1990 7 意林 约翰·H·约翰逊
美国总统轶事 1990 7 生活之友 保罗·F·博勒
三星将军算老几 1990 7 点滴 张挺仁
生活误趣 1990 7 点滴
无梦 1990 7 杂谈随感 农妇
信念 1990 7 人生之旅 珀・欧拉 埃米莉・迪??
我说男人 1990 7 杂谈随感 王锋
男人和女人 1990 7 杂谈随感 梅实
你有无神经质 1990 7 人生之旅
未来五十年科技预测 1990 7 知识窗
不该陨落的小星 1990 7 社会之窗 李宏林 刘然
广告里的学问 1990 7 知识窗 唯忠
意林 1990 7 点滴
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