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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
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圣火传奇 1990 12 知识窗 姚毓武 卢玉清
绝唱 1990 12 点滴
战争导火索 1990 12 知识窗 宏亮
悬哉!核武器 1990 12 在国外 夏玮
酒与世界大战 1990 12 生活之友
一贯自信 1990 12 幽默小品
虚惊 1990 12 幽默小品
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金果 1990 12 幽默小品 吉姆·拉蒙特
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钱钟书论婚姻 1990 12 点滴
四朵花与四条龙 1990 12 社会之窗 惠言
庄子现代版 1990 12 杂谈随感 流沙河
假如我又回到了童年 1990 12 杂谈随感
不走运的一生 1990 12 生活之友
一个小女孩的梦想 1990 12 人生之旅 巴兹·迪尔
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