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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
蚁与蝶的生死之交 1997 12 动物世界 石旭初
中国人的“阴阳思想” 1997 12 人生之旅 李经康
生命的滋味 1997 12 人生之旅 席慕蓉
父母对孩子的影响谁最大 1997 12 人生之旅 小兰
书籍创造的世界 1997 12 书摘 南帆
现代的城市孩子 1998 1 婚姻家庭 苇岸
封面——迎春 1998 1 封面
封面——西班牙舞 1998 2 封面
封面——天鹅 1998 3 封面
封面——农家 1998 4 封面
封面——泳之花 1998 5 封面
封面——童年 1998 6 封面
封面——幻化 1998 7 封面
封面——普罗塞比尼 1998 8 封面
封面——童贞 1998 9 封面
封面——收获季节 1998 10 封面
封面——母与子 1998 11 封面
封面——平安夜 1998 12 封面
艺术世界——金鸿均花鸟画作品 1998 1 艺术世界
艺术世界——欧洲雕塑欣赏 1998 1 艺术世界
艺术世界——国外摄影作品欣赏 1998 2 艺术世界
艺术世界——列宾作品欣赏 1998 2 艺术世界
艺术世界——名画欣赏 1998 2 艺术世界
艺术世界——纪念创刊200期 1998 3 艺术世界
艺术世界——纪念创刊200期 1998 3 艺术世界
艺术世界——纪念创刊200期 1998 3 艺术世界
艺术世界——纪念创刊200期 1998 3 艺术世界
艺术世界——冷冰川的黑白世界 1998 4 艺术世界
艺术世界——国外摄影作品欣赏 1998 4 艺术世界
艺术世界——名画欣赏 1998 4 艺术世界
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