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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
一部杰作的问世 1999 7 文苑 阿热日·内森
诗人厉以宁 1999 7 人物 范敬宜
中国私营企业20年 1999 7 今日话题 寿蓓蓓
一生能有几个家 1999 7 文苑 刘墉
生命——一种过程而非结局 1999 7 卷首语 阿敏
不朽的图灵 1999 7 人物 赵奂辉
我们和罗克哥哥 1999 7 人世间 遇罗文
回不去了 1999 7 心理人生 王奎军
实现理想工作的十三个步骤 1999 7 青年一代 佚名
走近“新人类” 1999 7 社会之窗 苗凡卒
平民城市天津卫 1999 7 社会之窗 林希
老鼠 1999 7 漫画与幽默
牧师的感慨 1999 7 漫画与幽默
考驾照 1999 7 漫画与幽默
白痴 1999 7 漫画与幽默
迟归妙计 1999 7 漫画与幽默
考试 1999 7 漫画与幽默
一个愿打,一个愿挨 1999 7 漫画与幽默
“老婆!我回来了!晚上加班真累!” 1999 7 漫画与幽默
漫画与幽默 1999 7 漫画与幽默
人身保险 1999 7 漫画与幽默
一概不理 1999 7 漫画与幽默
经验 1999 7 漫画与幽默
晚宴 1999 7 漫画与幽默
刹得太快 1999 7 漫画与幽默
汽车配件 1999 7 漫画与幽默
运动 1999 7 漫画与幽默
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战地日记 1999 7 今日话题 许杏虎
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