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一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
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  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
“我不能让你抢我的鞋” 1988 4 文苑
英雄的葬礼 1988 4 文苑 翔子
给萨米的羊毛衫 1988 4 文苑
邮局 1988 4 文苑 喻新年
告别 1988 4 文苑 刘小平
孩子·星 1988 4 文苑 周庆红
背影 1988 4 文苑 王静龙
短篇三则 1988 4 文苑 白小易
心灵的宁静 1988 4 文苑 筱卉
白医师的墓碑 1988 4 文苑 周增祥
秋天的怀念 1988 4 文苑 史铁生
怎样消除烦闷 1988 5 意林
秘书长与我的红吉普 1988 5 意林
提供选择 1988 5 幽默小品
怀着激情 1988 5 幽默小品
休假时机 1988 5 幽默小品
难兄难弟 1988 5 幽默小品
小花的信念 1988 5 文苑 顾城
红帆船 1988 5 文苑 北岛
既然 1988 5 文苑 徐敬亚
男人的心理 1988 5 书摘 白石洁一
语丝 1988 5 语丝
林彪坠机内幕 1988 5 文史园地 许文益
黑键与白键 1988 5 人生之旅
雄狮 1988 5 人生之旅 彼得·比克塞尔
发疯 1988 5 人生之旅 农妇
情到深处 1988 5 人生之旅 田晓菲
祖传的谜语 1988 5 人生之旅 冯炜
我是何等富有 1988 5 人生之旅
我和父亲的战争 1988 5 人生之旅 O.Connor
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