读者 200 期文章库

一毫米的启示

1999 年第 11 期 · 经营之道 · 林夕
« 上一篇 下一篇 »
  有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第十一年,企业业绩停滞下来,第十二年、第十三年也如此,维持同样的数字。公司经理召开高级会议,商讨对策。   会上,公司总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,10万元重奖。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,总裁打开纸条,看完,马上签了一张10万元的支票给这位经理。   那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。   消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呀!   公司立即开始更换包装。第十四年,公司的营业额增加了32%。   一项小小的改革,往往会引起意料不到的结果。   我们常常活在一种习惯里,面对生活中的变化,我们常常习惯于过去的思维方式,思维定势了,心路就狭窄,许多事情想不开,也就犯小心眼,自己跟自己过不去。   其实只要你把自己的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
标题年份期号栏目作者
从虎牙下逃生 1986 9 生活之友 安东尼·保尔
缪斯没有沉默 1986 9 生活之友
名人的爱情公约 1986 9 生活之友 毛建一
名人轶事 1986 9 生活之友
一线万金 1986 9 生活之友
夜莺与大提琴 1986 9 艺术世界
十大风景名胜 1986 9 点滴
军令如山 1986 9 点滴
记忆·感情 1986 9 点滴
海外奇谈 1986 9 风情录
麻子一样的佛塔 1986 9 风情录
最好不过的奖品 1986 9 风情录
活的宝座 1986 9 风情录
所谓幸福 1986 9 风情录
最不成功的拯救行动 1986 9 风情录
大约翰 1986 9 风情录
法国饭店拾趣 1986 9 风情录
当代科学十谜 1986 9 知识窗 周立明
动物求爱 1986 9 知识窗 A·Devoe
应召女郎的自述 1986 9 在国外 斯塔兹·特克尔
帅门家风 1988 9 人物 郭殿成、孙茂庆
电学天才斯泰因梅茨 1986 9 人物 费罗依德·米勒
杂谈外交语言 1986 9 杂谈随感 靳文
挤车的诀窍 1986 9 杂谈随感 苏林
尊重“隐私权” 1986 9 杂谈随感 盛祖宏
情的呢喃 1986 9 杂谈随感
谈恋爱 1986 9 杂谈随感 卡罗尔·丹比瑟
我喜爱这些消费品 1986 9 杂谈随感 卡罗尔·丹比瑟
温柔的奖赏 1986 9 文苑 君特·斯潘
母性 1986 9 文苑 加藤武雄
« 上一页 第 57 / 383 页 下一页 »