读者 200 期文章库

　　经营的真谛 　　经营，是人类活动的心然现象。只要有人类活动的地方，就有“经营”。 　　国家需要经营，家庭需要经营，一个人要完成人生目标，也需要经营。 　　经营，其实就是一种常识。就象雨天撑伞，晴天收伞…… 　　水和人心 　　在社会上，沟通人与人之间情感的，无疑是一颗体谅的心。即使是件微不足道的事，只要有互相体谅对方的心，就是荒漠里的甘泉。当人之间失去了这种互相滋润的泉水时，就会产生干裂。此时，社会上的每一分子就变成一粒粒的尘沙，失去了联系，犹如乌合之众。只要有些不如意的琐事，就各自飞散起来。 　　连结土壤的力量是水；而使人类社会生活走上和谐与安康的，是互相体谅的心。 　　什么最适合自己 　　冷静地考虑自己的才能，选择适合自己的工作。我认为这是非常重要的。 　　任何人做一种工作，都会先想到薪资或待遇问题。我觉得应该先仔细考虑：最适合自己的是什么？进入大公司，不见得就幸运。有的人在大公司很称职；有的人在中小企业反而会更好的发挥才能，同时获得珍贵的经验，变成一个成熟的人。 　　这可从我本身的经验说起。我从前任职的商店，规矩非常严格，它培养了我做生意人的精神。所以在就业之前，对自己就有了充分的认识。 　　宽容 　　我们每个人都需要培养宽容的心胸，彼此容纳、谅解，不固执己见。如果人人能做到这一点，大家一定能生活得更融洽、愉快，人与人的情感会更加深，每个人也都可以充分发挥自己的特质，使事业与生活都更称心如意。 　　在培养宽容的心胸之前，也需要先培养率直的心胸。因为，有了率直的心胸，自然会产生宽容的态度。 　　率直的心胸，是正确观察每一个人和每一件事物，使其能发挥应有价值的心胸。所以，有了率直的心胸后，自然会明白每一个人和每一件事物的优点、存在价值，发现“天生我才必有用”，世上没有无用或必须排除的人、事、物。 　　发掘他人的长处 　　人才不易培养。这也是经营者的烦恼之一。到底怎样才能培养人才呢？就我自己而言，是尽量发掘员工的优点而不计较其缺点。虽然，难免会因过分注意优点，有让无充分实力的人担任重要职位而失败的经验，但我觉得这无所谓。 　　如果我在用人时，尽量挑毛病，不仅无法放心，甚至会患得患失。这样，不但会减低经营企业的勇气，更无法发展业务。 　　因此，领导者要有用人的勇气，必须尽量发掘并善用部属的优点。当然，在发现了缺点之后，也应该马上纠正。以七分心血去发掘优点，用三分心思去挑剔缺点，就可达到善用人才的目的。 　　不要诽谤别人 　　竞争应是以谋求事业发展、促进社会繁荣为基础。在竞争中要手牵手才是。倘若偏差了，做得太过分，或由于求胜心切以致诽谤别人，那是绝不允许的。但另一方面，即使我们受到多大诽谤，若立即予以反击，那只能表示我们的虚弱。 　　我们一边包容对方，一边走我们自己的路，是一定做得到的。在竞争时诽谤别人，气量实在太狭窄；如果只有出此下策才能经营事业，那未免太没出息。 　　爱用松下电器公司产品的“松下迷”逐年增加。我们要以这些朋友们为中心，怀着感谢的意念，脚踏实地地推行我们的工作。受到诽谤也不必批判别人。即使这样，本公司还是能充分发展。 　　有时也要“一意孤行” 　　一般说来，领导者不可忽视大众的意见，如果固执己见，往往变成独断而造成流弊。在平时，领导者依照大家的意见做事，确实比较平稳。然而如果处在非常时期，依大家的意见做事，反而不能解决问题，领导者就应下定决心，采取非常的手段了。在危急关头，仍能立稳阵脚，以超人的高明想法作出决策，这才称得上是真正伟大的领导者。伟大之处，就在“慎谋能断”四个字。 　　所谓“慎谋”，就是指有充分的参谋，深入的思考。惟有“慎谋”，决断才不会变成武断，以至于酿成大错。所谓“能断”，就是指领导者刚毅的决心。惟有“能断”，才使慎谋不再是懦弱者敷衍狐疑的痴想，而能发挥出强大的威力。 　　在平时尊重大家的意见，在特殊状况下，要有胆量冲破难关，高度运用自己的智慧，才配称领导者。 　　人多等于没人 　　人多不见得是好事，如果是一群平庸之辈，不能在危机时有所贡献，只是人多嘴杂，那只能是败事有余。 　　我听一位前辈说：“人多等于没有人。”这句话一直留在我心中，觉得这位前辈讲的非常有道理。 　　可以做好例行工作的人很多。可是在企业经营上，直接面对大事，对于突破难关能有所贡献的人，实际上却非常少，期望多数人在重要关头提出贡献，简直是不可能的，但至少该有几个主力。这点不论在社会上，或是对于公司的经营，都是绝对必要的。 　　什么样的人才算对重要事情有贡献呢？我觉得知识和经验固然很重要，但只有知识和经验，当大事临头时，似乎还不够应付。比知识更重要的是什么？我认为是能够超越本身利害关系而面对事实的人。在目前的时代，真正需要拼命的事很少见。可是万一有需要，宁愿“舍命” 以赴的气魄，则非有不可，不论在什么场合都有这种气魄的人，我认为就是在大事临头时真正有用处的人。 　　如果缺少这份气魄，遇到大事时会狼狈不堪。一般人常说“治世之才不是乱世之雄”，就是说在普通场合虽然非常努力，但遇到重大的变故时，就不知所措了，因此常会做出错误的事来，我觉得这一点是我们应该特别注意的事。 　　我从9岁加入实业界，至今已经好几十年了。这中间遭遇到了种种困难；也曾遇到过两三次相当严重的事。我总是在无意中这样想：我的立场已经是这样，多想也是徒然，不如把今天的这一天充实地度过吧。因此，对那些困难的情况，我一点也不烦恼。然后我考虑哪一个途径是最正确的，以我自己的方法选择最佳途径，克服困难。 　　一加一等于零 　　怎样达成人事协调呢？首先，我认为不一定每个职位都要选择精明能干的来担任。或许这个观点很难理解，可是我们可以想象，如果把10个自认一流的优秀人才集中在一起做事，每个人都有他坚定的主张，那么10个人就有10个主张，根本无法决断，计划也就无法推动。可是，如果10个人中只有一两个特别杰出，其余的才识平凡，这些人就会心悦诚服地遵从那一两位有才智的领导者，事情反而可以顺利进行。 　　一加一等于二，这是人人都知道的算术。可是用在人与人的组合调配上。如果编组恰当，一加一可能等于三，等于四，甚至等于五。万一调配不当，一加一可能等于零，更可能是个负数。 　　以母亲之手握利剑 　　上司要建立起威严，才能让部属谨慎做事。当然，平常还应该以温和、咨商的方式引导部属自发做事。但当部属犯错误时，要立刻给予严厉的纠正，并积极引导他走向正确的路子，绝不可敷衍了事。所以，一个上司如果对部属纵容过度，工作场所的秩序就无法维持，也培养不出好人才。人人能严以律己，才能建立完整的制度，工作也才能有进展。如果太重视人情世故，反而会造成社会的缺陷。 　　总之，无论用人或培养人才，都要一手如钟馗执剑，另一手如慈母的爱抚，做到宽严得体，才能得到部属的崇敬。