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顾客检查物价有奖

1986 年第 8 期 · 风情录 ·
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  到巴黎不久,就听一些“老”留学生介绍:要买电器用品,最好至“德尔低”(Darty)。这家公司不仅品种齐,而且价格公道。对于收入不多的留学人员,后一条尤为重要,因为在巴黎各家商店间同一商品的价格差别可有十倍之大,不注意就要吃亏。   回国前半个月,路过“德尔低”,殷勤的售货员主动向我介绍了一种索尼立体声话筒的优点并试验之后,我化了340法郎把它买了下来,以作录音之用,回住所试用后十分满意。   数天之后,无意中在另一大商店中发现该索尼话筒标价只有250法郎,觉得“德尔低”的价格公道并不可信。   回国整理行装时,发现“德尔低”发票上另附有一张小条,上写着:“如果您在一个月之内,发现在其他商店中,同一商品的价格比我们还低,就请将该店名称、地址、标价写在下面寄给我们,我们核实后,当即寄上差额并致谢。——价格控制组。”此时离回国仅只一周,抱着试试看的心情,按要求填上后寄了出去。   5天后,我收到了一张90法郎的补差支票,一封由经理署名的信,对帮助他们公司检查物价的顾客表示感谢,并附上一张卡片,上写着:“经理先生十分高兴您为我们控制物价作出了贡献,请凭此卡至‘德尔低’17个店的任何一个店中去领一瓶香槟酒作为奖品。”   笑容可掬的女秘书在给香槟酒时再三向我道谢,瓶贴上“Darty”商标耀然在目,并印着一行字:“专送给那些发现有比我们商品价格还低的那些顾客们。”
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处世免害之道 1991 10 点滴
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