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广告的科学

1982 年第 10 期 · 风情录 ·
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  国外经济界流传着一句名言:“想推销商品而又不做广告,犹如在黑暗中向情人递送秋波。”如何了解消费者对自己的广告的反应,判断广告的效果呢?国外的广告界已在运用最新科学技术来解决这一问题。   看见有兴趣的东西,人的瞳孔就会放大。据此,科学家设计了一种测瞳仪,可以测量人们看到广告时眼睛的反应,这样就可以检查并发现哪些地方最引人注目了。   请人评价自己的广告和商品时,对方出于礼貌,往往难以直言不讳。这时,可以用嗓音分析机来处理,先录下人们平常的声音,再录下人们谈论某则广告或商品时的声音;然后通过电脑就可以分出对方究竟是口是心非,客气地撒谎,还是说真话。   衡量广告吸引力的另一种新技术是用电极量度脑波。当一个人对某件事真正感兴趣时,脑就会发出快速的β波;要是心情消极松弛,就会发出慢得很多的α波。某航空公司利用脑波测验来挑选他们的广告讲述人。电视公司也用这种办法测验试拍的样片和演员。   广告界人士觉得15秒或30秒的广告时间说不了多少话,于是想加快说话速度。但是,把录音加速放出,只能得到一种唐老鸭的尖叫声。有一种 时间压缩器,能把放音过度提高40%,仍保持正常的说话声调。试验表明,听者欢迎比正常快的说话速度,而且记忆更深。   利用心理剖析术,也是广告获得成功的秘诀之一。一家英国公司要推销一种新肥皂,专家们认为宣传肥皂的清洁已经没有多大吸引力了,因为这已不在话下。现在的重点是美容和消除体臭的作用。他们将肥皂定名为“爱尔兰之春”,采用具有男人气概的黑底绿色包装,并且找了一个雄赳赳的爱尔兰人介绍广告,现在“爱尔兰之春”成了销路广阔的肥皂。   多方面的探索也是有益的。有人做了个实验,将一批质量一样而包装不同的高级冷霜送给200名妇女选用,结果,80%的妇女都要瓶盖上有圆图案而不要三角图案的冷霜,并坚持说,这种冷霜浓度合适,容易搽。看来,圆圈比三角形更讨女性喜欢。   (摘自《科普画刊》1982年第3期)
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达尔文讲义 1990 10 杂谈随感
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