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绿色窗口

1984 年第 3 期 · 社会之窗 · 宋汉炎
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  《绿色窗口》是反映武汉铁路分局37/38次列车真人真事的电视剧。在这里,人们看到了一个普通的列车送水员,他做了一些使人不大可能相信的好事。在荧光屏幕熄灭以后,人们深思、赞叹,但有个人却说:“电视片子,看来是电视‘骗子’,现在哪有这样好事?”   小姑娘巧遇送水员   《绿色窗口》的故事是:罗佑元在车上送水时,遇到了一个从东北到武汉医治歪脖子病的姑娘。小罗发现她因人地生疏颇为彷徨,到站后,放弃休息,送她到了医院。但她又因带的钱不够发生了困难。小罗用一片赤诚之心打动了院方,才解决了住院问题。此后,他每次退乘都特地为她捎来点心、书等。姑娘的病完全治愈了,小罗又伴送她回到北京。这时,姑娘的母亲正从东北赶来,一看到小罗,千言万语,梗塞喉头……《绿色窗口》就在这样感人的镜头中结束。   罗佑元的事迹,随着电视剧《绿色窗口》传开了,他没有因为成了电视屏幕的明星而有所骄傲,他仍是一如既往默默地做他的送水员工作。说来蹊跷,根本不信有《绿色窗口》这样的事迹的那个人家里,却发生了一件事。   韩大庆周游“列国”   1983年10月9日,韩昌海的家,为了一件小事闹得天翻地覆了。那天,他的宝贝儿子大庆私拿了家里六毛钱去买小人书,受到妈妈罗莲芝一顿打骂。晚饭凉了又热,热了又凉,不见孩子回来,左邻右舍喊过了,学校联系过了,同学家、亲友家找过了,学校平时组织活动的地方也寻遍了,还是踪影全无。韩家住在市郊长丰公社东风大队,前临汉江,后是渔塘,大庆又是倔犟的孩子,怎不急死人哟!   一声“大庆丢失了”,千把户头的东风大队惊动了,长丰中学惊动了,大庆父母所在的武汉汽车零件三厂、武汉精密铸造厂惊动了,不知多少部自行车往来穿梭,沿东西湖找到走马岭,溯汉江找到辛安渡,这头又寻到武汉三镇。大庆七、八十岁的爷爷奶奶哭断肝肠,大庆妈急得像掉了魂,大庆的爸爸心如刀绞,头昏眼花,差一点撞到急驶的汽车上,可是在人流如潮的武汉,要找一个人,恰如大海捞针!   揪心的一夜一天过去了。十日晚,大庆的一个小伙伴,外号叫“军长”的,慌慌张张带来一个令人心惊肉跳的消息:天黑放牛时,他在鱼塘边发现一件蓝衣裳!大庆不是穿着蓝工作服离家的吗?大庆妈一听,哭得就地打滚,地上蹬出几道槽印;大庆爸由一群人拥着,急奔鱼塘。万幸:衣服不是大庆的。小“军长”错报“军情”,全大队一场虚惊。可是,大庆此刻到底在哪里呢?   十一日凌晨,37/38次特快从北京南下途经郑州。车刚启动,当班的京四组列车员向列车长张顺康交来一个刚扒车的小家伙,只见他满身煤灰,一脸沮丧,头发蓬乱,裤脚一上一下。他前天从汉口扒车到石家庄被撵下,昨天扒车又被扔到了郑州,他就是那个想吓一下父母,又周游一趟“列国”的武汉少年韩大庆。   列车长问过基本情况。按规定,无票乘车是应在下一站强迫下车的,但对儿童、对家长、对人民高度负责的责任感,在制度与全心全意为人民服务的宗旨发生矛盾时,坚持前者服从后者的队风,使他不能采取那种简单的行动。他和全车组决心把这个世事不谙的少年教育过来,引上正路,包到底,送到家。   不是亲人胜亲人   来到盥洗间,列车长亲自给大庆洗去脸上的煤灰,理顺头发,放下裤脚。餐车里,炊事员端来了可口的面条。两天没吃东西的小家伙,一碗面条几口吞下肚,乘警王继国又端来一碗,一直守在旁边的列车长急忙拦住,倒出一半,说“不能突然吃多了,怕撑坏。”吃夜餐的女乘务员们打趣的说:“看车长关心的,干脆收下做儿子好了。”   在这“绿色的窗口”,一张张热情的脸,一颗颗火热的心,顿时冰释了孩子心头的惊恐和沮丧,叫流浪儿重新焕发出新中国少年特有的光彩。吃罢饭,小家伙机灵地帮叔叔阿姨收碗、洗碗;在叔叔阿姨们亲切的目光鼓舞下,少年接过纸笔,在餐桌上当场写道:“……我错了,影响了爸爸妈妈的正常工作,给列车添了麻烦,我决心以后在外做个受人尊敬的人,在家做个好孩子。”   新中国的少年是可爱的。为了对人民负责到底,车过许昌,列车长把少年交给铁道部命名的“最佳服务员”周荣风。没有座位,小周找来超员凳;怕中途发生意外,小周请邻座的旅客帮助关照;担心这个小弟弟打瞌睡着了凉,小周又递来一本本小人书。车到汉口之前,车组负责人又商量选派最合适的同志,把少年护送到家,同时做好家长和学校的工作。现在的时间,已到十一日中午时分了。   可怜天下父母心   此刻,在汉口一角,音讯杳然的韩家仍处于极大的痛苦和焦虑中。大庆走时分文没带,如果他还活着的话,过去上餐等不得下餐的孩子如何受得了?今天北风大作,只套一件毛衣的孩子怎样御寒?社会上的情况复杂,从未出过远门的孩子会不会被坏人勾引?……可怜天下父母心,这几天他家夜不关门,灶不举火,寻遍武汉三镇,在万般无奈的情况下,最后只好决定求助于中央人民广播电台和中央电视台,把父母的呼唤传送到海角天涯。   正午刚过,当大庆妈在几位妇女搀扶下正要去筹款联系登广告时,她的宝贝儿子,却由一位叔叔牵着,猛不丁地出现在家门口。   是日?是夜?是梦?是醒?一声“大庆回来了”,门口是一片娘哭儿,儿哭娘的哭声,场院是一阵惊喜的感叹。等人们从离合悲欢的大激动中稍稍平静下来,这才发现千里送喜的,就是电视剧《绿色窗口》中似曾相识的自己扮演自己的“罗佑元”。   十月二日,武汉铁路分局客运段办公室的墙上,又增加了两面锦旗。一面是:“绿色窗口,名不虚传”;另一面是:“不是亲人胜似亲人”。当然,读者不难想象,这是谁送的。
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