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出奇制胜——经营决策小趣

1993 年第 11 期 · 人生之旅 · 青松
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  巧碰运气   旅游业的迅速发展,带来了旅宿业的日益兴旺,招徕顾客的招数也层出不穷。   在日本的富士山侧,矗立在中山湖畔的亚洲大饭店,前些时候推出一项优待旅客的新招竟是:“凡投宿本大饭店,如白天看不到富士山山顶,时间连续超过一小时者,免收当天宿费。”   饭店老板把握住本地气候高爽的特点,抓住旅客好奇、心甘情愿要碰运气的心理,引出这一新招。不出所料,抱着侥幸心理前来投宿者日众,有意多留几天,等待雾雨,以求一逞者亦不乏其人。以此为转机,亚洲饭店逐渐兴旺起来。   妙在其意   日本 一个小商人吉田正夫,有一次到菲律宾探亲,看到成双结对在石堆里寄养着的小虾,好生奇怪,细问之后获悉,这是生长在南方海边的小虾,自幼钻进石头隙缝中,然后在里面成长为无法出来的雌雄虾,就这样在石堆里度过它们的一生。贩虾者稍加装饰后,作玩赏的小动物出售,但生意平淡。   吉田正夫细心观察后,引起了联想:这一对对从一而终的小虾,是爱情专一不变的实体,可作为夫妻永远美满幸福的象征。商人的嗅觉使他很自然地引申到,体态矫健而寓意深刻的对虾,经过适当的加工、装饰、造型,将是一种很有创意的结婚礼品。   吉田正夫返东京后,经过一番筹措,即开办一个结婚礼品商店,专卖这种对虾。一盘盘以假山为衬托的虾巢,装点得颇为雅致。经反复推敲,取名“偕老同穴”。几名简短的说明,把小虾从一而终,白发而老的经历,描绘得维妙维肖,极大地激发了新婚夫妇的购买欲,一时间,小对虾成了东京市场上最畅销的一种结婚礼品。该店随即迅速增设了十多个分店,仍远远供不应求。   攻其一点   据悉,足球鞋最早是由英国人于1895年制造出来的。当时,每对鞋重有585克,到本世纪50年代,鞋重仍有500克。一双足球鞋重几克、轻几克,甚至连足球界的行家,亦未引起足够的关注。但世界最大的体育用品厂商——联邦德国爱迪达公司——对此却作了专门的研究。结果发现,鞋的重量与运动员的体力消耗关系极大,在每场90分钟的足球比赛中,平均每个运动员要在场上跑1万步。若每只鞋减轻100克,就可以大大增强运动员在场上的拼搏能力。半个多世纪以来,鞋重之所以一直减不下来,主要是始终保留了鞋上的金属鞋头。实际上,在90分钟的比赛中,每个运动员的脚碰到球的时间总共不到3分钟,就是最好的前锋能接触到球的时间,顶多也是4分钟,因此,改进球鞋的关键不在鞋尖而在鞋的重量。   经过深入的研究,爱迪达公司果断摒弃了金属鞋尖,设计出重量只有原来一半的高质量足球鞋。新产品一投放市场,就不胫而走,深得足球界的青睐。
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冬海 1998 1 编读往来 海忆雨
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