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各国生意经集锦

1990 年第 5 期 · 点滴 ·
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  日本:只要能大量生产,大量销售,哪怕是极便宜的东西,都有可观的利润可赚。   美国:利润大的商品不是最好的商品,顾客喜爱的商品才是最好的商品。变“货物出门概不退换”为“货物出门,负责到底”。   英国:不要说“这件商品我们店没有。”应该说“您需要的商品,我们将尽力替您想办法。”   德国:以好的服务质量去争取顾客,以高工作效率来降低成本。   法国:即使是水果蔬菜也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感,能引起顾客的购买欲望。   泰国:必须让顾客高高兴兴地来,高高兴兴再来,而且还要带更多的人来。
标题年份期号栏目作者
面子 1997 4 书摘 亚瑟·亨·史密斯
幸福的篮子 1997 4 文苑 尤·沃兹涅先斯卡娅
请孩子指路 1997 4 文苑 舒可文
你是人 1997 4 文苑 米哈依勒·努埃曼
酒和水的故事 1997 4 杂谈随感 陈村
诫贤侄 1997 4 杂谈随感 王蒙
我的爸爸曹禺 1997 4 人物 万方
在美国闲话人生的意义 1997 4 在国外 龚见明
12是个什么样的数字 1997 4 知识窗 乾元
植物若有腿也能跑 1997 4 知识窗
报刊拾零 1997 4 点滴
“猫”事重大 停止飞行 1997 4 生活之友 佚名
电脑的幽默 1997 4 生活之友
“荒唐”随忆 1997 4 人生之旅 陈继光
千古文章血泪成 1997 4 人生之旅 陈青
听,智慧在说话 1997 4 人生之旅
一份影响历史的心理报告 1997 4 文史园地 永安
世界舆论评价邓小平 1997 4 书摘
如花 1997 4 文苑 吴箫
一个俄罗斯教师给小偷的留言 1997 5 幽默小品 刘刚
三个小女孩 1997 5 文苑 季羡林
书中自有铁和钢 1997 5 文苑 沙叶新
红毛线,蓝毛线 1997 3 文苑 梁衡
相约在书店 1997 5 文苑 范用
含笑录 1997 5 杂谈随感 流沙河
天花乱坠 1997 5 杂谈随感 郑逸梅
人眼看猫 1997 5 杂谈随感 李杭育
刘炽 1997 5 人物 高莽
世纪之战 1997 5 科海揽胜 杨焕明〓董月玲
体坛丑闻:性别作弊 1997 5 体育之窗 朱永安
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