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各国生意经集锦

1990 年第 5 期 · 点滴 ·
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  日本:只要能大量生产,大量销售,哪怕是极便宜的东西,都有可观的利润可赚。   美国:利润大的商品不是最好的商品,顾客喜爱的商品才是最好的商品。变“货物出门概不退换”为“货物出门,负责到底”。   英国:不要说“这件商品我们店没有。”应该说“您需要的商品,我们将尽力替您想办法。”   德国:以好的服务质量去争取顾客,以高工作效率来降低成本。   法国:即使是水果蔬菜也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感,能引起顾客的购买欲望。   泰国:必须让顾客高高兴兴地来,高高兴兴再来,而且还要带更多的人来。
标题年份期号栏目作者
SOS村的“妈妈”们——寄自天津的信 1987 8 社会之窗 严亭亭
我最仰慕的老人 1987 8 人物 J·Bishop
胡适趣事 1987 8 人物
求学记 1987 8 人物
济慈轶事 1987 8 人物
整齐未必效率高 1987 8 杂谈随感 休·凯纳
谈笑 1987 8 杂谈随感 周汝昌
我为什么要一个妻子 1987 8 杂谈随感
心漪集 1987 8 杂谈随感 梅子
军人的妻子 1987 8 文苑 巴利斯·利亚宾
艺术家 1987 8 文苑
我希望 1987 8 文苑
短小说三篇 1987 8 文苑 吴宏一
回家 1987 8 文苑 爱亚
红灯 1987 8 文苑 罗燕如
留在门口的便条 1987 8 文苑 莉莉·彼得
黄果树大瀑布 1987 8 文苑 孙桂贞
失去的岁月 1987 8 文苑 艾青
如梦令 1987 8 文苑 胡适
书 1987 8 文苑 朱湘
20个母亲的回答 1987 9 意林 特丽·威廉
家人间相互交流的奥秘 1987 9 意林 雷伊·沙凯齐
爱情、忠诚…… 1987 9 意林 苏霍姆林斯基
职业关系 1987 9 幽默小品
民意测验 1987 9 幽默小品
拿来喂猪 1987 9 幽默小品
演习 1987 9 幽默小品
中暑者 1987 9 幽默小品
难以从命 1987 9 幽默小品
太太相信吗? 1987 9 幽默小品
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