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要学会认真倾听

1989 年第 10 期 · 书摘 · 阿琳·弗朗西斯
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  记得在《我是干什么的?》这个电视节目中,电视主持人向来宾提问,要来宾根据提问猜出他是干什么的。这个节目连续播出了二十五年。开始时,我很难掌握住我要回答问题的线索。后来,我丈夫马丁·加贝尔说:“我从这个节目里得到的结论是:你应该仔细听别人说什么,要学会认真倾听。”我采纳了他的忠告,结果非常有效。由于集中注意力听别人说话,我常常能很准确地回答问题。事实上,我的主要优势就在于我能注意倾听。   不过,倾听不仅仅是获取信息。一位七十多岁的陌生妇女向我表示,“注意倾听”也是爱你的邻居的一种方式。我常在杂货店碰到这位妇女,她有着一双机敏又锐利的黑眼睛。每当她看到我时,立即走过来跟我滔滔不绝地聊天。有时我忙得很,但也不得不耐着性子听下去。   “我不久要去阿堪萨斯一次,”有一天她对我说,“那里的春天很暖和,这对我的关节炎有好处。但是,不等你想念我,我就会回来的。”我这才第一次注意到她的手指既僵硬又弯曲。“你一个人去吗?”我问。“哦,是的,”她说,“我丈夫去世很久了。但是我通过与人们交谈,发现了许多像你这样的人。”   我立刻觉得非常惭愧。她是那么高兴,一点也不为自己感到伤心。通过与人交谈,她平静的生活变得有意义了。她所需要的,仅仅是能够倾听她讲话的人们的耳朵。从那以后,我的耳朵也变得有用了。对于妇女,尤其是像她这样的妇女,我都尽量倾听他们的谈话。
标题年份期号栏目作者
盲者的启示 1996 9 杂谈随感 李家同
寻找“金穗” 1996 9 人生之旅 阎星华 孙现富
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捍卫汉语 1996 9 社会之窗 陈建军
尚无答案的问题才有无限价值 1996 9 知识窗 查尔斯·维斯特
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体面的人 1996 9 幽默小品 P·E·尼科德特
细胞生命的礼赞 1996 9 书摘 刘易斯·托玛斯
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天的灵堂 1996 9 文苑 王家玲
诗二首 1996 9 文苑
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岁兄 1996 9 文苑 黎晗
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《莉莉·玛莲》——飞越国界的恋歌 1996 9 人生之旅
可怕的曾国藩 1996 9 人物 流沙河
柏林的“无书图书馆” 1996 9 在国外 高秋福
恩格贝境界 1996 9 社会之窗 王晓鸥
随时清扫自己 1996 9 人生之旅 王梅
智慧——新生产工具 1996 9 知识窗 韩第(Charles handy??
让生命更有条理 1996 9 意林 杨恪
凯恩斯的手 1996 9 书摘 董桥
动物幼崽 1996 9 动物世界
幸福的错觉 1996 9 杂谈随感 山樵
白领戒律 1996 9 意林 景松
最后一头战象 1996 10 文苑 沈石溪
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