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智慧——新生产工具

1996 年第 9 期 · 知识窗 · 韩第(Charles handy??
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  新型生产工具——智慧   1992年1月,微软公司的市场价值一度超越通用汽车公司。《纽约时报》评论说,微软公司唯一的工厂资产是员工的想象力。全球各地的微软公司机构与个人已逐渐认同一项事实:他们最终最大的安全保障是头脑,而非地产或房舍。即使情况最窘困的美国汽车制造业,也逐渐以脑力取代体力。在福特公司亚特兰大厂,每部车仅需要17小时的直接劳力。聪明的工人配上聪明的机器后,使庞大组织当道的时代宣告结束。   长久以来,许多公司老板皆宣称员工才是他们的真正资产,但心里真这么想的不多,更没有人将人才资产登录于资产负债表上。然而,这种情况在未来会改变。德鲁克指出,资本主义传统所赖以存在的基础——生产工具,如今实际已由劳方所掌握,因为那些工具在他们的脑子里、指尖上。   多元智慧   我向来赞赏加德纳在其《心境》(Frames of Mind)一书中提出的“多元智慧”概念。在那本书中,他列举7种智慧类型,并告诉我们如何加以测量。他获得的一个重要结论是:每一种智慧类型皆不必然与其他类型有所关联。我们可能某一部分是天才,另一部分却是蠢才。有人同时有5种极强的智慧类型能力,有人则只有两种较强。我自己把智慧分成9种形式,分别是:  事实的智慧 拥有这种智慧的人像是一本“活百科全书”。能够回答电视益智节目上一切琐细的事实问题,也能够在餐桌上即席针对罗马尼亚经济现状发表演说。我们羡慕这种人,但通常觉得他很无趣。     解析的智慧 具有这种智慧的人喜好做头脑体操、填字游戏、拼图解谜。他们喜爱将复杂的资料简化为简单公式,且以此为乐。策略顾问、科学家、学者的这类智慧比较强。假如他兼具“事实的智慧”,则各种考试可无往不利。我们称某人为“知识分子”,通常指的就是他兼具解析智慧与事实智慧。     语言的智慧 具有这种智慧的人可以讲多种语言。我羡慕这种人,因我本身欠缺此种能力。但我们要切记,这种智慧与前面两种没有必然关联。     空间的智慧 具有这种智慧的人能够看清事物的模式。艺术家、数学家、系统设计师具有这种智慧。创业家也都有少许这种智慧,但他们不见得具有其他智慧,所以许多创业成功的人从小学业成绩欠佳,根本进不了商学院的门。     音乐的智慧 莫扎特之所以成为天才,乃因为他具有此类智慧;许多流行音乐歌星也具有此种智慧,但这些人也许从来没有机会上大学,只因为他们的头两项智慧太低。   实用的智慧 许多小孩子丝毫不懂机械原理,却能够分解机车,再加以组装,便是因为他们具有此类智慧。相反,许多所谓“知识分子”(头两项智慧较强的人),不但应用能力奇差,且对现实生活的事一窍不通。   身体的智慧 我们在运动明星身上可以看到这种智慧或才能;它使某些人球打得特别好,滑雪滑得特别好,舞跳得特别好,整体的脑与肌肉协调度特别好。   直觉的智慧 某些人因为拥有这种禀赋,可以看见别人所看不见的,尽管说不出道理来。据说女人的直觉能力比男人强很多,这也许是男人经常贬抑直觉力的原因。   人际的智慧 具有这种能力的人,有办法通过与他人合作,或经由他人,把事情完成。这种智慧通常与“解析的智慧”互不相容。英国保守党政治人物麦克罗德被揶揄为“聪明过头”,说明了人何以本应可成为伟大的政治领袖,却始终成不了。同样的道理亦可套用在他人身上。如果欠缺这种类型的智慧,再好的金头脑都可能被浪费掉。   我所列举的这份清单是根据个人观察而得。智慧的类型也许不止9种。我的重点在于说明智慧有很多方面,每一面都有其用处,每一面也都是这个智慧挂帅的新世界中的潜在资产。□
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浪漫 1988 6 文苑 白小易
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谁说行家总正确? 1988 7 意林 乔·库德尔特
心疑不悟 1988 7 幽默小品
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