读者 200 期文章库

　　你穿格瑞丝特正合身 　　美国内华达州曾举行过一次“最佳中小企业经营者”选拔会，结果身材像小型推土机的胖女士南茜赢得了冠军。南茜开有一家女装店，开业之初只有5000美元资本，经营一年之后，资本近10万元。 　　与别的同行相比，南茜的店并无多大不同，细究其因，她不过是比别人多动了一些脑筋。 　　一般服装店都是把服装尺寸分为大（L）中（M）小（S）以及加大（XL）码四种，南茜却不这样分，她发觉很少有胖女士跑进店中嚷：“我要大码的”，“我要加大码的”，所以，在南茜的店里，尺码是用人名代替的：玛丽是小码，林恩是中码，伊丽莎白是大码，格瑞丝特是加大码。 　　这样一来，顾客上门，店员就不会有“这件加大号的正适合你”之说了，代之以“你穿格瑞丝特正合身呢”。 　　另外，南茜的店里，店员也都是刻意挑选的，一个个都同“小型推土机”差不多，无形中又使顾客消除了不好意思的感觉，因而顾客盈门，利润滚滚。不过是让数字说话 　　美国肯德基炸鸡店在决定进入中国市场之前，曾先后派过两位执行董事到北京考察市场。 　　第一位考察者下了飞机，来到北京街头，他看到川流不息的人流，就回去报告说中国市场大有潜力，但被总公司以不称职之由降职调动了工作。 　　接着公司又派出了第二位考察者。这位先生用几天的时间，在北京几个不同的街道上用秒表测出行人流量，然后又向500位不同年龄、不同职业的人询问他们对炸鸡味道、价格以及对炸鸡店堂设计等方面的意见。不仅如此，还同时对北京的鸡源、油、面、盐、菜及鸡饲料进行了调查，并将样品、数据带回美国，逐一做了化学分析，经电脑汇总，打出报告表，从而得出肯德基打入北京市场有巨大竞争力的结论。 　　果然，北京肯德基炸鸡店开张不到300天，赢利高达250万元，原计划5年回收的成本，不到两年就收回了。 　　一片薄纸让你动情 　　法国莱克食品公司的老板，从开业那天起，就决定不设零售门市部，而是聘用了一批机灵、活泼的推销员，专门打听有钱人家的生日、婚嫁、待客、探亲、访友等日期，以及社会关系，然后逐一上门，呈送礼单，敬候选购。 　　如此周全的服务，使家家为之动情。以某一富翁的生日为例，在数十件祝寿礼品中，该公司售出的礼品竟占92％，这些礼品堆在一起，简直成了莱克公司的“凯旋门”，莱克公司的老板也像当年的拿破仑一样，以此为炫耀：“我的钱是用一张张薄纸片换来的。” 　　“安静的小狗”不安静 　　“安静的小狗”是一种松软猪皮便鞋的牌子，由美国沃尔弗林环球股份公司生产。 　　当“安静的小狗”问世时，该公司为了了解消费者的心理，采取了一种独特的试销方法：先把100双鞋无偿送给100位顾客试穿8周。8周后，公司派人登门通知顾客收回鞋子，若想留下，每双付5美元。 　　其实，公司老板并非真想收回鞋子，而是想知道5美元一双的猪皮便鞋是否有人愿意购买。结果，绝大多数试穿者把鞋留下了。 　　得到这个消息，沃尔弗林公司便大张旗鼓地开始生产、推销。结果，以每双7.5美元的价格，销售了几万双“安静的小狗”。 　　就一个定价 　　人人都知道一分价钱一分货，价钱合理生意才好做，但日本财阀石桥却另有见解。 　　石桥是专门产销布袜的，当时由于大小、布料的不同，袜子的价格也是各种各样，搞得买卖双方都为此伤透了脑筋。 　　有一次，石桥乘电车出去办事，发现无论远近，车票一律5分。他由此灵机一动，决定袜子也照此以同样的价格出售。 　　初试这种办法时，同行们都嘲笑他，认为如果价格一样，大家都会买大号的，小号的谁还要?但石桥决心已定。果然，这种方法一推出，便大受欢迎，销量达到空前之高。 　　而今，使用石桥这一方式赚钱的商家，遍及世界。 　　好设想无价 　　在充满资讯的现代社会，日本冈田屋百货公司却别出心裁地每年举办一次“向太太们买设想”的活动。 　　凡参加这些设想活动的入选者，公司奖予1000日元的购物券。每年参加该活动的主妇们却多达五六万人，她们提出了各种各样的设想，如带抽屉的切菜板、底部有活塞开孔的盒子等等。 　　每年冈田屋公司为举办这项活动花费10万日元，但那些适用而带有新意的设想为公司带来的效益却要以亿计。